1、配送方式
您在珠寶王國(guó)所選購(gòu)的商品,將由入駐的商家自由選擇合作快遞進(jìn)行配送;
2、配送費(fèi)用
運(yùn)費(fèi)由商家自己決定;配送費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)惠,請(qǐng)看商品詳細(xì)頁(yè)面上的介紹。
3、配送追蹤
如會(huì)員已成功訂購(gòu)珠寶王國(guó)的商品,可以登陸后臺(tái):我的訂單—訂單詳情,找到相應(yīng)的訂單號(hào),查看訂單狀態(tài),在訂單狀態(tài)中查詢到訂單的配送情況,或者在訂單概況中點(diǎn)擊“到快遞官網(wǎng)查詢”,便會(huì)鏈接到相應(yīng)的配送物流公司,輸入配送物流單號(hào),便可查詢到商品的配送詳情。
4、商品的驗(yàn)貨與簽收
①、簽收前請(qǐng)檢查包裹外包裝是否完好無(wú)損,如有破損,請(qǐng)拒簽。
②、簽收時(shí)請(qǐng)仔細(xì)核對(duì):商品及配件、商品數(shù)量、發(fā)票等是否存在問(wèn)題。若存在商品錯(cuò)誤、商品發(fā)少、商品損壞等影響簽收的因素,須當(dāng)面向送貨員說(shuō)明情況并退回快件,并且24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系在線商家客服,說(shuō)明情況進(jìn)行處理。
5、影響商品正常送達(dá)有以下原因
①、地址錯(cuò)誤或地址不全將直接導(dǎo)致快遞無(wú)法配送或者延誤配送時(shí)間;
②、買(mǎi)家在填寫(xiě)收件人地址時(shí)要盡量完整詳細(xì),如要變更地址請(qǐng)?jiān)谂南轮靶薷模?qǐng)不要填寫(xiě)信箱地址(快遞公司不派送,會(huì)延誤收貨時(shí)間),聯(lián)系電話非常重要,保持開(kāi)機(jī)狀態(tài),只有這樣才能保證商品的安全、快遞送達(dá),謝謝配合!
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