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簽收注意事項

商品驗貨與簽收

?珠寶王國的入駐商家已與配送公司簽訂先驗貨后簽收協(xié)議,請在配送人員還在場的情況下,當面驗收您的商品。

(1)快遞員送貨上門時,請您務必當面對照發(fā)貨單核對商品,如果出現商品缺少、配送錯誤、包裝破損問題等,請直接聯系商家客服中心,待客服確認后,可將整單商品由快遞公司退回。

(2)如您收下貨物后,發(fā)現質量問題,可以聯系相應商家客服,將為您辦理退貨業(yè)務。

(3)如您在訂購時選擇了"需要發(fā)票",請仔細檢查發(fā)票是否隨商品一起送到,如未收到發(fā)票,請與商家客服聯系并為您補開發(fā)票。

(4)簽收后,商家視為您已經認可并接受本公司商品。非訂貨人本人簽收的產品,商家視代收人等同于訂購人進行驗貨。一旦您確認簽字,商家將無法為您辦理退款或補發(fā)。發(fā)現上述請及時聯系商家客服,商家客服會主動負責地與快遞公司進行交涉,妥善處理,維護客人利益。 客服熱線:0755-25911511

 

?修改配送要求 

1、改寄:統(tǒng)一聯系商家客服,如若三天后未響應,請直接聯系珠寶王國客服中心。

2、簽收:請檢查包裹有無破損,如無問題,請在物流公司指定單據上簽收

3、拒收:請檢查包裹,如有明顯損壞跡象,您可以拒收該包裹,商家會與物流公司協(xié)商賠償事項,并承擔由此而產生的配送費用;因會員單方原因拒收,配送費用可能會由會員承擔。

 

?長時間未收到貨品可能出現的問題

統(tǒng)一聯系商家客服,如若三天后未響應,請直接聯系珠寶王國客服中心。

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