據(jù)《Rapaport》報道,Signet Jewelers Limited計劃試行自己研發(fā)的鉆石追蹤技術(shù),為顧客提供服務(wù)。今年5月有報道指該公司有調(diào)換鉆石之嫌。
消息指Signet將于2016年11月至2017年1月間,在旗下的Kay Jewelers珠寶店試用有關(guān)技術(shù)。公司*席執(zhí)行官Mark Light在8月25日舉行的第二季業(yè)績報告后的電話訪問中表示,每顆鉆石都有獨特的“指紋”,他們會把這些特征顯示在電子檔案中,并傳給顧客存檔。Light說此舉為顧客提高公司的透明度。
美媒《BuzzFeed》于2016年5月刊登有關(guān)Signet調(diào)換客戶鉆石的報道。其后Signet否認(rèn)職員“有計劃”調(diào)換鉆石,又表示職員行為失當(dāng)“極之罕見”,而公司亦“立即采取適當(dāng)行動處理事件”。該報道刊出后,Signet的股價下挫二十個百分點。
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